サポート

2018/03/26

さくらインターネット本ページでは『さくらインターネット』の会員メニュー サポートについて紹介します。

サーバー設定につまづいた時や、他疑問点があるときには、まずはサポートサイトを参照してみましょう。答えが見つかるかもしれません。

サポートサイトを見てもわからない場合は、メールフォームからお問合せをしましょう。

それでは以下、ご参照ください。

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さくらインターネット会員メニュー サポート

会員メニュー』にアクセスすると、会員メニュートップが表示されます。

会員メニュートップで[サポート]のタブを押すと、サポートトップ画面が表示されます。

さくらインターネット_サポート_トップ00

メールでのお問い合わせ

サポートトップ画面で[メールでのお問い合わせ]リンクを押すと、個人情報収集同意画面が表示されます。

さくらインターネット_サポート_メール問合せ00

[同意するYES]を押すと、問い合わせ入力画面が開きます。

さくらインターネット_サポート_メール問合せ01

[サービス情報][お客様のパソコン・インターネット環境][質問内容]を入力して、[次へ]ボタンを押します。

確認画面で、[決定]ボタンを押すことにより、お問い合わせができます。

お問合せについては以上です。

 

サポートサイト

サポートトップ画面で[サポートサイト]リンクを押すと、さくらのサポート情報が表示されます。

さくらインターネット_サポートサイト00

サポートサイトについては以上です。

 

まとめ

本ページでは『さくらインターネット』のお問合せによるサポートと、サポートサイトについて紹介しました。

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